Die häufigsten Probleme bei Connect-Anmeldungen...
... und die Lösungen dazu:
1. Der Mailprovider kürzt das Link.
Problem:
Web-Mailing-Provider wie z.B. gmail machen das offenbar manchmal. Das klickbare Link ist deutlich kürzer als das eigentliche Link. Man kommt daher gar nicht auf die Seite von connect. Das erkennt man an der Fehlermeldung im Browser.
Lösung:
Manuell das Link vom Mail mit „Kopieren“ & „Einfügen“ in die Adresszeile des Browsers kopieren.
2. „Zugriff nicht autorisiert“-Fehlerseite
Problem:
Man kommt auf die Registrierungsseite, gibt seine Daten ein und nach Absenden kommt man auf „nicht autorisiert.“ Tatsächlich hat man aber eine Warnmeldung überlesen: gibt man ein zu einfaches Passwort ein, dann steht beim Passwort-Feld die Warnung „Unsicher“. Füllt man das Formular fertig aus und sendet ab, dann kommt die „Zugriff nicht autorisiert“-Seite. Das ist eine allgemeine Fehlermeldung von Connect.
Lösung:
Beim Passwort ist eine Mindeststärke erforderlich: Eine Kombination von Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen (z.B. „Passwort1“ oder „1Passwort“ – sollte aber intelligenter sein als diese beiden) funktioniert.
3. Registrierung via connect-Seite
BNI Connect zeigt auf der Startseite ein Link: "Neu bei BNI Connect? Registrieren Sie sich jetzt". Dieses Link funktioniert nicht sauber bzw. nur unter bestimmten Umständen (bezahlter Mitgliedsbeitrag, die email ist exakt dieselbe wie am Antrag usw). In den meisten Fällen kommt es aber danach zu einer Fehlermeldung.
Lösung:
Bitte das Link im Mail verwenden.
Ist das Problem dennoch nicht gelöst - bitte ein Mail an info@bni-msc.de
