Die Rolle des Besucherbetreuers im Überblick
Das vielleicht stärkste Verkaufstraining überhaupt - sofern Du mit Kunden befreundet sein willst. Denn Besucherbetreuer trainieren in ihrer Rolle den raschen Aufbau von Sympathie und Beziehung. Da nachhaltiges Verkaufen an Stammkunden genau auf diesen Faktoren ruht, ist die Rolle eine geniale Trainingserfahrung. Wer sich darin sicher fühlt, der übernimmt die Besucherorientierung 2, in der sie/er mit den Besuchern auch den Bewerbungsbogen durchgeht. Dort trainierst Du ebenso wichtige Fähigkeiten im Verkauf: Klarheit und Geradlinigkeit ohne persönlich angriffig zu werden.
Ich persönlich halte die Besucherbetreuer für völlig unterschätzte Positionen. Wer diese Rolle gut macht, hat ein enormes Lernpotenzial vor sich - und eine Spielwiese, um es auszuprobieren.
Hier eine Zusammenfassung deiner Aufgaben:
Während des Meetings:
Vorbereitung des BNI-Tisches und des Mitgliedertisches
(Siehe hier: Der perfekte BNI Tisch)Empfangen und Begleiten der Besucher
Vorstellen der Chaptermitglieder
Ansprechperson sein für Besucher bei Fragen zum Thema BNI, Mitgliedschaft, etc.
Außerhalb des Meetings:
Telefonisches Follow-Up mit Eintragung im Protokoll
Führen der Chapterbox (Materialcheck)
Unterstützung des SM