Fehlt Deinem Team die eine wichtige Zutat?

Ein BNI Mitglied (Tischler) hat das Chapter zu einer abendlichen Betriebsbesichtigung eingeladen. Moderne Möbel, mit hoher Ästhetik und qualitativ hochwertig in der Verarbeitung begeisterten die Geschäftspartner. Danach lud der Gastgeber noch zu Speis und Trank und das Chapter ließ den Abend gemütlich ausklingen.

Worüber wurde beim nächsten Chaptermeeting berichtet? Es waren 6 Gäste anwesend und die Mitglieder berichteten nicht über die Möbel, nicht über das überraschend konkurrenzfähige Preisniveau und auch nicht über die tolle Werkstatt. Statt dessen erklärten die den Besuchern, dass offenbar ein Saufgelage, bis hin zum Verlust der Muttersprache, stattgefunden hatte.

Für die Besucher ist der Eindruck schrecklich und der Tischler bekam nicht die Werbung, die er verdiente. Er hatte eine Veranstaltung organisiert, sich Gedanken darüber gemacht, wie man präsenter werden kann und erntet zum Dank ein "Betrunken waren wir, gut gegessen haben wir und am nächsten Tag hatten wir Kopfweh".

Durch BNI entstehen nicht nur Geschäftsbeziehungen, sondern auch Freundschaften. Das ist auch gut so. Wir alle investieren sehr viel Zeit und Geld in unseren Beruf, da ist es wichtig, dass wir auch Spaß haben.
Doch was ist das Ziel des Arbeitsmeetings von 7:00 bis 8:30 Uhr? 

Genau: unsere Unternehmen zu fördern. Unseren Umsatz zu steigern. Und das wird nur schwer gelingen, wenn die Gäste - und damit potenzielle Kunden - den Eindruck haben, wir wären eher an Party und Alkohol interessiert als an unserem Unternehmen.

Bei allem, was wir im Chapter machen, sollte eine Frage im Mittelpunkt stehen: Wie wirkt das auf Gäste, wie würde es auf Kunden wirken? Würden wir uns einem Kunden im Verkaufsgespräch so präsentieren?

Es ist eine große Herausforderung, ein Team von Freunden zu sein und dennoch unverändert hoch professionell aufzutreten. Chapter denen das nicht gelingt, bekommen den Ruf einer "Faschingstruppe" und jedes mir bekannte, das diesen Weg gingt, hat früher oder später massiv mit der Mitgliederzahl gekämpft. Chapter dagegen, denen es gelingt, ihren Auftritt freundlich, unterhaltsam und professionell zu gestalten, erleben zum Teil Höhenflüge, die vorher keiner für machbar gehalten hätte.