Was Jahresstreifen tatsächlich verraten
BNI hat viele kleine Kniffe, die einen Unterschied machen. Einer davon sind die Jahresstreifen, deren Bedeutung gar nicht hoch genug geschätzt werden kann.
Das Bronze-Silber-Gold-Programm
Was sind Mitgliederawards?
Immer wieder taucht die Frage auf: „Ich investiere viel Zeit oder ich führe zahlreiche 1-2-1-Gespräche oder ich halte grandiose Kurzpräsentationen oder ich besuche so viele Cross-Chapter-Meetings …. aber warum bleiben Empfehlungen aus?“ Die Antwort liegt oft in der Balance der Aktivitäten.
BNI basiert auf einem bewährten System, das wie ein gut abgestimmtes Getriebe funktioniert – jedes Element trägt zum Erfolg bei, aber nur, wenn es im richtigen Verhältnis angewendet wird. Einseitige Schwerpunkte, etwa 25 verschiedene 1-2-1-Gespräche in einem Monat ohne qualitativ hochwertige Präsentationen, führen selten zum gewünschten Ziel. Genauso wenig bringt es, die perfekte Präsentation zu halten, aber nur mit wenigen Menschen in Kontakt zu treten.
Das Ziel der Awards: Sichtbarkeit und Motivation
Aus der Perspektive eines Chapters ist es entscheidend, die Anwendung des BNI-Systems sichtbar zu machen. Indem wir Mitglieder auszeichnen, die das System vorbildlich nutzen, schaffen wir Inspiration und fördern ein positives Klima. Diese Methode ist effektiver, als den Fokus auf Defizite und Maßregelungen zu legen. Die Awards dienen also sowohl der Orientierung für Mitglieder als auch der Wertschätzung ihrer Beiträge.
Wie erhält man einen Award?
Grundsätzlich kann sich jedes Mitglied einmal innerhalb von 12 Monaten für einen Award bewerben. Sollte die Bewerbung nicht erfolgreich sein, weil Kriterien nicht erfüllt wurden, wird in Abstimmung mit dem Gebiets- und Exekutivdirektor eine Nachbesserungsphase ermöglicht. Danach kann die Bewerbung erneut eingereicht werden.
Empfohlen
Die Kriterien
Die Award-Kriterien sind klar definiert. Es gibt fünf:
Anwesenheit
Vier-Augen-Gespräche
Chapter-Trainings-Einheiten
Gäste & Besucher
Gegebene Empfehlungen
Inspirationen für professionelles Netzwerken
Netzwerken mit Methode
Das Hörbuch von Stefan Gössler
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33 plus 1 Kniffe, mit denen man sein Netzwerk noch stärker macht. Gepackt in 135 Audio-Minuten. Mit eigenem Arbeitsbuch für BNI Mitglieder. |
Bei Mitgliedern im ersten Jahr gibt es zwei Sonderregelungen: erstens zählen Empfehlungen nicht mit. Wir wollen nicht, dass Mitglieder, die andere im Chapter noch wenig kennen, fragwürdige Empfehlungen weitergeben bloß um eine Auszeichnungsschwelle zu erreichen. Damit würden diese Menschen nur ihren Status im Chapter schädigen.
Zweitens bekommen Mitglieder im ersten Jahr eine Gold-Auszeichnung, auch wenn sie bei den Anwesenheiten “nur” Silber erreichen. Denn wenn man einsteigt, hat man oft noch keine Vertreterliste und zum Teil vorab bereits vereinbarte Termine am Chaptertag.
Diese Kriterien werden jährlich angepasst, um fair und zielführend zu bleiben. Das Ziel ist, dass ca. 15% der Mitglieder Gold, 15% Silber und 20% Bronze erreichen können.
Großzügigkeit mit klaren Grenzen
Beim Bewerten von Programmen setzen wir auf Motivation statt Strenge. Es gilt das Prinzip: eine Kategorie kann aufgewertet werden, wenn sie knapp an einem höheren Niveau liegt. Doch es gibt Grenzen: Null Gäste oder weit unterdurchschnittliche Empfehlungsraten (50% des Ziels) sind Ausschlusskriterien. Ein ausgewogenes Gesamtergebnis ist entscheidend.
Einreichen der Programme
Das Mitglied soll die eigenen Leistungen im Blick behalten und im Idealfall dann mit dem “persönlichen PALMS Bericht” aus BNI Connect die Auszeichnung beim Führungsteam anfordern. Das FT meldet das im Regionsbüro zur Prüfung. Die Übergabe erfolgt in der Regel durch den Gebietsdirektor.
Neue Rollen und Aufgaben durch die Expertenteams
Mit den Expertenteams entstehen neue Aufgaben und Chancen auf mehr Sichtbarkeit im Team
Warum Expertenteams - was ist die Chance?
Expertenteams sind eine Innovation bei BNI aber was sind sie und was bringen sie?
Der Verlängerungsprozess - eine BNI Regel
Der Verlängerungsprozess ist nicht ganz trivial - doch er zielt darauf ab, die Arbeit im Chapter zu minimieren.
Mentorenprogramm für bestehende Mitglieder
Das Mentorenprogramm soll neue Mitglieder erfolgreich machen. Tatsächlich ist das aber nicht nur für ein neues Mitglied von Vorteil, davon profitieren bestehende Mitglieder auch. Denn im Endeffekt ist das Mentorenprogramm nur eine zeitlich strukturierte Anwendung der BNI Kernwerkzeuge.
Umsatz steigern mit Vertretern
Vertreter... ein ewiges Thema für alle, die die BNI Werkzeuge nützen. Wie Du gute Vertreter einlädst und was die tödliche Platzhalter-Strategie ist, erkläre ich in diesem Artikel.
Die häufigsten Probleme bei Connect-Anmeldungen...
... und die Lösungen dazu:
1. Der Mailprovider kürzt das Link.
Problem:
Web-Mailing-Provider wie z.B. gmail machen das offenbar manchmal. Das klickbare Link ist deutlich kürzer als das eigentliche Link. Man kommt daher gar nicht auf die Seite von connect. Das erkennt man an der Fehlermeldung im Browser.
Lösung:
Manuell das Link vom Mail mit „Kopieren“ & „Einfügen“ in die Adresszeile des Browsers kopieren.
2. „Zugriff nicht autorisiert“-Fehlerseite
Problem:
Man kommt auf die Registrierungsseite, gibt seine Daten ein und nach Absenden kommt man auf „nicht autorisiert.“ Tatsächlich hat man aber eine Warnmeldung überlesen: gibt man ein zu einfaches Passwort ein, dann steht beim Passwort-Feld die Warnung „Unsicher“. Füllt man das Formular fertig aus und sendet ab, dann kommt die „Zugriff nicht autorisiert“-Seite. Das ist eine allgemeine Fehlermeldung von Connect.
Lösung:
Beim Passwort ist eine Mindeststärke erforderlich: Eine Kombination von Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen (z.B. „Passwort1“ oder „1Passwort“ – sollte aber intelligenter sein als diese beiden) funktioniert.
3. Registrierung via connect-Seite
BNI Connect zeigt auf der Startseite ein Link: "Neu bei BNI Connect? Registrieren Sie sich jetzt". Dieses Link funktioniert nicht sauber bzw. nur unter bestimmten Umständen (bezahlter Mitgliedsbeitrag, die email ist exakt dieselbe wie am Antrag usw). In den meisten Fällen kommt es aber danach zu einer Fehlermeldung.
Lösung:
Bitte das Link im Mail verwenden.
Ist das Problem dennoch nicht gelöst - bitte ein Mail an info@bni-msc.de
Mitgliedschaften mit häufigen Vertretungen
Oft müssen wir uns vertreten lassen. Manche müssen sich sehr oft vertreten lassen. Diese Dauervertretungen bringen ein Risiko mit sich. Doch mit der richtigen Strategie kann man das Risiko umgehen.
Der Verlängerungsprozess
Mit einem reibungslosen Verlängerungsprozesskönnen wir unserem Mitglied zeigen, wie wichtig uns seine Mitgliedschaft im Chapter ist. Hier geht es einerseits um einen transparenten und professionellen Ablauf, andererseits auch um Klarheit im Chapter über den Status jedes einzelnen Mitglieds.
Für den Chaptererfolg macht es einen echten Unterschied, wenn Dinge bereits im Vorfeld geklärt sind und so eine klare Entscheidung für oder gegen die Verlängerung eines Mitgliedes gefällt wird.
Dieser Ablauf hat sich in der Vergangenheit bewährt:
- (Optional) 5 Monate vor Verlängerungbesprechen wir im Mitgliederausschuss den Status des Mitglieds. Würde heute verlängert werden? Wenn nicht, dann führen wir ein Gespräch mit dem Mitglied, denn jetzt kann man noch viel ändern. Auch reden wir mit dem Mitglied und fragen, wie zufrieden sie/er mit der Mitgliedschaft ist.
- 3 Monate vor Verlängerung wird das Führungsteam automatisch über die Verlängerung informiert. Jetzt starten auch die nächsten Schritte (Antrag übergeben, in der nächsten MA Sitzung besprechen, Termin für Entscheidung).
- 2 Monate vor Verlängerung besprechen wir im Mitgliederausschuss die Verlängerung. Parallel soll jetzt auch vom Mitglied die Entscheidung fallen, ob sie/er verlängern will.
- 6 Wochen vor Verlängerung: Wenn wir im Büro nichts gegenteiliges hören, stellt das Servicecenter nun die Rechnung aus. Auf positive Meldungen warten wir nicht, da wir wissen, dass im Chapter vieles freundschaftlich besprochen wird und wir keine großen Bürokratien mit mehrfacher Rückfrage aufbauen wollen.
- 4 Wochen vor Verlängerung ist die Rechnung fällig. Damit hat auch das Chapter die Sicherheit über die Verlängerung des Mitglieds und muss keinen Ersatz suchen.
- Geht die Zahlung ein, bekommt das FT ein Mail mit einem eindeutigen Titel: , z.B.: "Verlängerungen Chapter XYZ / Name: Willy Millimandl". Wenn das FT dieses Email erhält, hat es noch 2 Tage Zeit "Einspruch" zu erheben, sprich einer Verlängerung nicht zuzustimmen. Danach wird das Mitglied automatisch im Connect verlängert, wodurch eine neue Mitgliedschaftsperiode beginnt.
- WICHTIG: Eine Ablehnung der Verlängerung durch den Mitgliederausschuss ist nach der Umstellung im BNI Connect nicht mehr möglich.
- WICHTIG: Wir hatten einen Fall, bei dem das FT mitteilte, dass noch keine Rechnung geschickt werden soll. Dann wurde im Team alles positiv geklärt - nur wir wussten nichts davon. Plötzlich drohte das automatische Ende der Mitgliedschaft wegen Nicht-Zahlung - doch das Mitglied hatte auch gar keine Rechnung bekommen. Wenn der Prozess unterbrochen wird, muss man auch achten, dass dieser wieder startet.
- Geht die Zahlung nicht ein, gibt es Erinnerungsmails. Fruchten diese nicht, endet die Mitgliedschaft automatisch ein Monat nach dem Verlängerungsdatum.
Die Exklusivität - eine BNI Regel
Aus jeder Geschäftssparte bzw. jeder Branche kann jeweils nur eine Person Mitglied eines BNI-Chapters werden. Über Streitfragen entscheidet der Mitgliederausschuss.
Nur hauptberuflich ausgeübte Gewerbe sind erlaubt - eine BNI Regel
Mitglieder können nur einen Haupterwerbszweig vertreten, nicht jedoch ein Nebenerwerbsgeschäft.
Wöchentliche Treffen - eine BNI Regel
Die Treffen der BNI-Chapter finden wöchentlich statt und beginnen pünktlich um 7.00 Uhr morgens und enden um 8.30 Uhr. Die Mitglieder sind verpflichtet, rechtzeitig zu erscheinen und bis zum Ende des Treffens hieran teilzunehmen.
Die Anwesenheitsregel - eine BNI Regel
Anwesenheit ist entscheidend für die Gruppe. Mitglieder dürfen während eines Zeitraums von sechs Monaten bei höchstens drei Treffen fehlen. Aber was heißt das tatsächlich und warum ist das ein Erfolgsgarant?
Empfehlungen & Gäste - eine BNI Regel
Die Mitglieder sind angehalten, Geschäftsempfehlungen und Besucher zu den Treffen mitzubringen.
Gäste dürfen 2x anwesend sein - eine BNI Regel
Besucher dürfen an Treffen bis zu zweimal teilnehmen. Das Chapter profitiert von dieser Regel - und tatsächlich auch die Besucher selbst.
Eine Person - ein Chapter - eine BNI Regel
Natürliche Personen können zur gleichen Zeit nur einem BNI-Chapter angehören. Juristische Personen benennen jeweils eine natürliche Person für die Teilnahme.
Was nicht fehlen darf: Professionalität im Chapter
An einer Stelle bin ich immer wieder überrascht, wie die Professionalität nachlässt. Da haben wir erfahrene, gute Unternehmer, die ihren Ruf wegen eines Fehlers aufs Spiel setzen, den sie niemals machen würden, wäre der andere kein BNI Partner.
Welchen Umsatz melde ich zurück? Was ist korrekt? Was ist fair?
Der Umsatz ist eine Maßzahl, die gerade nach außen hin Bedeutung hat, weil sie jeder versteht. Doch gerade bestehende Teams neigen dazu, ihr Licht unter einen Scheffel zu stellen. Fälschlicherweise bekommen sie den Anschein, gegenüber neuen Teams merkwürdigerweise zu schwächeln. Zu Grunde liegt ein weit verbreiteter Irrtum.
Was heißt Medical
Es geschieht immer wieder, dass Personen in medizinische Behandlung gehen. Das kann sich über Wochen hinziehen und je nachdem, wie die Behandlung verläuft, können die Mitglieder oft nur sporadisch anwesend sein.
Daher gibt es für diese Fälle - und nur für diese - den "Medical" Status.
